Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – JULIUS RESELL
1. Identiteit van de ondernemer
Deze webshop wordt geëxploiteerd door:
Bedrijfsnaam: JS Academy
Handelsnaam: Julius Resell
Adres: Admiraal de Ruyterlaan 7, 2341 KC Oegstgeest, Nederland
E-mail: juliusresellvinted@gmail.com
Telefoonnummer: 0615381318
KVK-nummer: 99654377
Btw-identificatienummer: NL005402832B06
In deze algemene voorwaarden worden JS Academy en Julius Resell hierna aangeduid als “Julius Resell”, “wij”, “ons” of “onze”.
Deze webshop wordt gehost via Shopify. De overeenkomst voor de aankoop van producten of diensten wordt echter rechtstreeks gesloten tussen de klant en JS Academy, handelend onder de naam Julius Resell.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Julius Resell en op iedere overeenkomst die via onze website tussen Julius Resell en de klant tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en, voor zover vereist, hiermee akkoord te gaan.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend toepasselijk consumentenrecht, heeft het toepasselijke wettelijke recht voorrang.
3. Onze producten
Julius Resell verkoopt voornamelijk digitale informatieproducten op het gebied van kledingreselling.
Afhankelijk van het gekozen product kan de aankoop onder andere bestaan uit:
- informatie over kleding- of vintagesuppliers;
- supplierlinks en/of contactgegevens;
- PDF-documenten;
- stappenplannen;
- digitale handleidingen;
- educatieve informatie over inkoop en wederverkoop;
- toegang tot aanvullende digitale informatie of begeleiding wanneer dit uitdrukkelijk bij het betreffende product wordt vermeld.
Op de productpagina staat beschreven wat bij het betreffende product is inbegrepen.
Er wordt geen fysiek kledingproduct geleverd, tenzij dit op de betreffende productpagina uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst, de betaling succesvol is verwerkt en Julius Resell de bestelling accepteert.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging via het bij de bestelling opgegeven e-mailadres.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens, waaronder een correct e-mailadres.
Wanneer door een fout een onjuiste prijs, productomschrijving of andere kennelijke fout op de website staat, zijn wij niet verplicht een bestelling op basis van een voor de klant duidelijk herkenbare vergissing uit te voeren.
5. Prijzen en betaling
Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, tenzij anders vermeld.
Voor zover wettelijk van toepassing zijn de prijzen inclusief btw, tenzij op de website uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
De digitale inhoud wordt pas geleverd nadat de betaling succesvol is verwerkt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Digitale levering
De producten van Julius Resell zijn digitale producten.
Er worden daarom geen fysieke pakketten verzonden voor producten die als digitaal product worden aangeboden.
Na succesvolle betaling wordt de gekochte digitale inhoud geleverd via het e-mailadres dat de klant tijdens het afrekenen heeft opgegeven en/of op een andere wijze die vooraf op de productpagina is vermeld.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van:
- het opgegeven e-mailadres;
- de inbox;
- de spam- of ongewenste e-mailmap.
Wanneer een klant de digitale inhoud niet ontvangt, kan contact worden opgenomen via juliusresellvinted@gmail.com.
Wij zullen een probleem met de digitale levering binnen een redelijke termijn onderzoeken en, indien nodig, de digitale inhoud opnieuw beschikbaar stellen.
7. Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Voor digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, kan dit herroepingsrecht echter vervallen zodra de levering is begonnen, mits de consument vooraf:
- uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de levering tijdens de herroepingstermijn; en
- heeft verklaard te begrijpen dat hierdoor het herroepingsrecht verloren gaat.
Wanneer aan deze wettelijke voorwaarden is voldaan en Julius Resell de digitale inhoud heeft geleverd, kan de consument de aankoop niet meer op grond van het wettelijke herroepingsrecht annuleren.
Wanneer niet rechtsgeldig aan deze voorwaarden is voldaan, blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing.
De bevestiging van de bestelling en, waar van toepassing, de instemming met onmiddellijke levering en het verlies van het herroepingsrecht worden aan de klant verstrekt op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail.
Deze regeling volgt de Nederlandse regels voor digitale inhoud. De overheid geeft expliciet aan dat de klant vóór het downloaden of gebruiken van digitale inhoud moet bevestigen dat hij begrijpt dat er na geldige instemming geen bedenktijd meer is.
8. Terugbetalingen
Omdat onze producten hoofdzakelijk bestaan uit digitale inhoud die na aankoop aan de klant beschikbaar wordt gesteld, kan een reeds geleverd digitaal product niet op dezelfde wijze worden teruggestuurd als een fysiek product.
Wanneer de klant rechtsgeldig heeft ingestemd met onmiddellijke levering en heeft erkend dat daarmee het herroepingsrecht vervalt, bestaat na aanvang van de levering geen wettelijk herroepingsrecht meer.
Dit betekent echter niet dat wettelijke rechten bij een gebrekkig digitaal product worden uitgesloten.
Wanneer een digitaal product niet wordt geleverd, niet toegankelijk is of niet voldoet aan wat de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, vragen wij de klant contact op te nemen via juliusresellvinted@gmail.com.
Wij zullen het probleem beoordelen en, indien toepasselijk, zorgen voor een passende oplossing overeenkomstig de wettelijke rechten van de klant.
Consumenten behouden namelijk wettelijke rechten wanneer digitale inhoud niet correct werkt of niet voldoet aan hetgeen redelijkerwijs mocht worden verwacht.
9. Suppliers en informatie van derden
De informatie die Julius Resell verstrekt kan betrekking hebben op onafhankelijke suppliers, handelsplatformen en andere externe partijen.
Deze externe partijen zijn geen onderdeel van JS Academy of Julius Resell, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Na levering kunnen gegevens of omstandigheden van externe partijen veranderen, bijvoorbeeld:
- prijzen;
- voorraad;
- assortiment;
- minimale bestelhoeveelheden;
- verzendkosten;
- levertijden;
- contactgegevens;
- websites of socialmediapagina’s;
- verkoopvoorwaarden;
- landen waarin een supplier levert.
Wij streven ernaar de aangeboden informatie zo zorgvuldig mogelijk samen te stellen. Wij kunnen echter niet garanderen dat een onafhankelijke externe supplier zijn prijzen, aanbod of werkwijze na levering nooit verandert.
Dit laat de wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot de door Julius Resell verkochte digitale inhoud onverlet.
10. Geen inkomens- of winstgarantie
Informatie over reselling, omzet, winst, marges of resultaten is uitsluitend bedoeld ter informatie en educatie.
Eventuele voorbeelden, testimonials, resultaten van klanten of resultaten die Julius Resell zelf heeft behaald, vormen geen garantie dat iedere klant dezelfde resultaten zal behalen.
Resultaten kunnen onder meer afhangen van:
- gekozen producten;
- inkoopprijs;
- verkoopprijs;
- vraag en aanbod;
- ervaring;
- beschikbare tijd;
- verkoopplatform;
- kwaliteit van advertenties;
- marktomstandigheden;
- persoonlijke inzet.
Door een product bij Julius Resell te kopen ontstaat daarom geen garantie op een bepaalde omzet, winst of verkoopresultaat.
11. Gebruik van supplierinformatie
De klant mag de door Julius Resell verstrekte supplierinformatie gebruiken voor zijn of haar eigen inkoop- en resellingactiviteiten.
De aankoop geeft de klant echter geen recht om de door Julius Resell samengestelde digitale producten zelf verder te verkopen of openbaar te verspreiden.
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Julius Resell niet toegestaan om onder andere:
- PDF-documenten door te verkopen;
- complete supplierlijsten te kopiëren en door te verkopen;
- gekochte documenten openbaar te delen;
- betaalde content gratis te verspreiden;
- digitale handleidingen opnieuw te publiceren;
- toegang tot betaalde content met derden te delen met als doel de aankoop te omzeilen.
Dit verbod ziet op de door Julius Resell samengestelde en geleverde content. Het verhindert de klant niet om de verstrekte supplierinformatie te gebruiken om zelf kleding of andere toegestane producten in te kopen en vervolgens voor eigen rekening te verkopen.
12. Intellectueel eigendom
Voor zover van toepassing berusten intellectuele eigendomsrechten op door Julius Resell zelf gemaakte teksten, documenten, afbeeldingen, handleidingen, trainingsmaterialen, video’s, ontwerpen en andere content bij JS Academy/Julius Resell of de betreffende rechthebbende.
De klant ontvangt uitsluitend het gebruiksrecht dat noodzakelijk is voor het persoonlijke gebruik van het aangeschafte digitale product en voor de eigen resellingactiviteiten waarvoor het product is bedoeld.
Het is niet toegestaan beschermde content van Julius Resell zonder toestemming te reproduceren, commercieel te verspreiden of als eigen product aan te bieden, behalve voor zover de wet dit uitdrukkelijk toestaat.
Merknamen, logo’s en overige rechten van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
13. Beschikbaarheid en wijzigingen
Wij streven ernaar onze website en digitale producten beschikbaar en actueel te houden.
Wij mogen onze website, productaanbod en inhoud aanpassen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in suppliers, platforms, technologie of wetgeving.
Een wijziging mag geen afbreuk doen aan wettelijke rechten die een klant al heeft op basis van een eerder gesloten overeenkomst.
14. Aansprakelijkheid
Julius Resell is verantwoordelijk voor de nakoming van de overeenkomst voor zover dit uit de wet en deze voorwaarden voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.
Julius Resell is niet verantwoordelijk voor beslissingen die onafhankelijke externe suppliers of verkoopplatformen nemen, voor zover die omstandigheden buiten onze redelijke invloed liggen.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor zakelijke beslissingen, waaronder welke producten worden ingekocht, tegen welke prijs wordt ingekocht en op welke wijze deze producten worden verkocht.
15. Accounts, gegevens en beveiliging
Wanneer voor een product een account of persoonlijke toegang wordt verstrekt, is de klant verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van eventuele inloggegevens.
De klant mag persoonlijke toegang niet zonder toestemming verkopen of structureel met derden delen.
Bij misbruik, fraude of ongeautoriseerde verspreiding van betaalde content mogen wij passende maatregelen nemen, waaronder het beperken van toegang, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
16. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons op de website gepubliceerde Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
Voor het uitvoeren van een bestelling kunnen onder andere persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor betaling, levering, klantenservice en administratie.
Omdat onze webshop via Shopify wordt aangeboden, kan Shopify bepaalde persoonsgegevens verwerken voor de technische uitvoering van de webshop en betalingen. Meer informatie hierover staat in ons Privacybeleid en in de relevante privacyinformatie van Shopify.
17. Diensten en websites van derden
Onze website of digitale producten kunnen links bevatten naar onafhankelijke websites, platforms, suppliers of andere externe diensten.
Wij hebben niet altijd zeggenschap over deze websites of externe diensten.
De klant dient daarom zelf de actuele voorwaarden, prijzen, verzendinformatie en overige informatie van een externe partij te controleren voordat hij of zij daar een overeenkomst aangaat.
Een aankoop bij een externe supplier vormt een afzonderlijke overeenkomst tussen de klant en die supplier.
18. Misbruik en verboden gebruik
De website en onze producten mogen niet worden gebruikt:
- voor onrechtmatige activiteiten;
- om rechten van derden te schenden;
- om fraude te plegen;
- om malware of schadelijke software te verspreiden;
- om beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
- om onze betaalde content zonder toestemming te kopiëren of commercieel te verspreiden.
Wij mogen passende maatregelen treffen wanneer redelijkerwijs blijkt dat onze diensten op onrechtmatige wijze worden gebruikt.
19. Klachten
Heb je een klacht over een aankoop of over onze dienstverlening, neem dan contact op via:
Vermeld indien mogelijk:
- je naam;
- het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst;
- het ordernummer;
- een duidelijke omschrijving van het probleem.
Wij zullen proberen klachten zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn te behandelen.
Deze klachtenregeling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.
20. Wijziging van deze voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
Voor een reeds gesloten overeenkomst zijn in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, tenzij een wijziging wettelijk vereist is of met de klant wordt overeengekomen.
De meest recente versie van deze voorwaarden is beschikbaar op onze website.
21. Scheidbaarheid
Wanneer één of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen of uitgelegd op een wijze die zoveel mogelijk aansluit bij het doel ervan en de toepasselijke wetgeving.
22. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Julius Resell is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer de klant een consument is, doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan eventuele dwingende consumentenbescherming waarop de consument volgens toepasselijk recht recht heeft.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
23. Contactinformatie
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of een bestelling kun je contact opnemen met:
JS Academy – Julius Resell
Admiraal de Ruyterlaan 7
2341 KC Oegstgeest
Nederland
E-mail: juliusresellvinted@gmail.com
Telefoon: 0615381318
KVK-nummer: 99654377
Btw-identificatienummer: NL005402832B06