Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Julius Resell, onderdeel van JS Academy, verkoopt digitale producten en digitale informatie. Er worden geen fysieke producten verzonden.

Bedenktijd en annuleren

Consumenten hebben bij de aankoop van onze digitale producten in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

Wil je binnen deze termijn je aankoop annuleren? Neem dan contact met ons op via juliusresellvinted@gmail.com. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Wanneer je rechtsgeldig gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij het betaalde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je melding terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald, tenzij anders met jou is afgesproken.

Problemen met digitale levering

Heb je je digitale product niet ontvangen, werkt een link niet of ontbreekt er informatie die volgens de productomschrijving wel inbegrepen moest zijn? Neem dan contact met ons op via juliusresellvinted@gmail.com. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen.

Contact

JS Academy – Julius Resell
E-mail: juliusresellvinted@gmail.com